Técnicas de Ventas y Atención al Cliente
(On Line)
Costo Total $ 3.950 Ver formas de pago
Duración 1 mes
Próximo Inicio Disponible
Ejercicios Practicos
Materiales de apoyo
Online y a tu ritmo
Docentes
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Matías Mirabal Licenciado en Comunicación
DESCRIPCIÓN DE LA MODALIDAD
Se trabajará en modalidad Asincrónica, donde cada participante puede iniciar y avanza individualmente en nuestra Plataforma Web EducArteOnline.
Dispondrá de videos tutoriales realizados por nuestro equipo de técnico docente, sumado a otros materiales, tales como: ejercicios, soluciones a los mismos, demostraciones, materiales de lectura, links a otros materiales recomendados, etc.
Esta modalidad permite empezar cuando deseas y al ritmo y horarios que prefieras.
Además, te facilitamos el WhatsApp del tutor/a pudiendo y despejando dudas durante la cursada
También cuentas con el apoyo desde la administración y así como de nuestro departamento técnico en caso de ser necesario
La modalidad nos da muy buenos resultados, dado que la cursada resulta ser: más rápido, más cómodo y económico, que la opción presencial.
CONTENIDOS
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1. INTRODUCCIÓN AL CURSO
Presentación del curso y objetivos.
Definición de ventas. - 2. OBJETO DE LA VENTA
Lo que vende es el ¿por qué?
Atributos y beneficios.
Pirámide de Necesidades. - 3. EL CLIENTE ES EL REY
Estilos de clientes.
Conversación Comercial.
Técnicas para escuchar y preguntar.
Manejo de objeciones.
Resolución de conflictos. - 4. COMUNICACIÓN
Concepto básico de Comunicación
Medios Digitales (Sistemas de Respuestas automáticas y chatbots)
Comunicación ONE TO ONE
Retroalimentación. - 5. E-COMMERCE
Plataformas de Ventas On Line.
Embudos de venta.
Trafficker online. - 6. BONUS TRACK
Tutorial de Ventas Mercadolibre
Información Adicional
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Requisitos de Ingreso
El curso está pensado para jóvenes y adultos de cualquier edad. Requiere Ciclo Básico completo y Conocimientos de contabilidad.
Formas de Pago
- Efectivo (en Sede Pando)
- Giro Bancario BROU
- Abitab o Redpagos
- Tarjeta de Credito TODAS, con Mercado Pago (6 cuotas sin recargo)
Comunícate al 092 983 983 o envíanos un correo a informes@educarte.com.uy y te complementamos la información.
Guía de Plataforma Online
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